Programme — Partie théorique

Fondamentaux de l’analyse comportementale
Introduction aux sciences comportementales appliquées à la sécurité. Les travaux du Dr Paul Ekman : micro-expressions, 7 émotions universelles, Action Units (AU). Communication non verbale (55 %), para-verbale (38 %), verbale (7 %) — modèle de Mehrabian. Le concept de baseline : comportement de référence d’un individu dans son contexte habituel, socle indispensable à toute analyse comparative. Signaux de confort vs signaux d’inconfort. Mécanismes neurologiques du stress : activation de l’axe sympathique, décharge d’adrénaline, effets sur le comportement observable.

Indicateurs comportementaux à risque
Les grands standards du passage à l’acte : reconnaissance préalable des lieux (visites répétées, photographies), comportement d’observation du dispositif de sécurité, évitement du regard des agents. Régression comportementale sous pression : retour aux comportements primaires (auto-contact, manipulation d’objets, déplacement incontrôlé). Micro-expressions et expressions faciales furtives (durée : 1/25 à 1/2 seconde) : joie, colère, peur, mépris, dégoût, leur signification contextuelle. Communication non verbale des mains : gestes de dissimulation, gestes de contrôle, gestes d’auto-apaisement. Vêtements et accessoires : inadaptés à la saison, sac volumineux dans un contexte inhabituel, habillage cachant le corps.

Psychologie du passage à l’acte et biais cognitifs
Typologies des profils à risque dans un contexte de sécurité privée. Distinction entre comportement suspect objectif et profilage discriminatoire. Les biais cognitifs de l’observateur : effet de halo, confirmation bias, stéréotypes. Comment éviter l’erreur judiciaire : se concentrer sur le comportement observé, documenter, ne pas interpeller seul. Cadre légal : droits et limites du personnel de sécurité privée face à un individu suspect.

Programme — Partie pratique

Exercices de reconnaissance et observation
Entraînement sur photos : identification des 7 micro-expressions d’Ekman. Analyse de séquences vidéo : identification des indicateurs comportementaux, débriefing collectif. Exercice de baseline : observer un même groupe de personnes et établir la norme comportementale de chacun. Mises en situation simulées : un participant adopte un comportement suspect, les autres doivent l’identifier et le qualifier sans se fier à l’apparence physique.

Conduite à tenir et exercices de réaction
Les étapes de la réaction : observation → qualification → alerte des collègues ou de la hiérarchie → approche si pertinent. Techniques de contact non conflictuel avec un individu suspect. Quand et comment alerter les forces de l’ordre (17). Rédaction d’un signalement précis. Jeux de rôles : approche d’un individu au comportement suspect dans un contexte ERP.

Évaluation continue. Attestation de formation Trigone Prévention remise à l’issue.