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AccueilRetail et grande distribution

Sécuritédes commerces.

Des agents formés au commerce pour protéger vos clients, vos équipes et votre marchandise, et réduire la démarque inconnue.

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Nos missions.

En magasin, la sécurité doit être efficace sans dégrader l'accueil. Nos agents savent prévenir le vol, gérer une situation tendue avec calme et travailler main dans la main avec vos équipes.

  • Prévention du vol et de la démarque inconnue
  • Surveillance en surface de vente
  • Contrôle des sorties et des réserves
  • Gestion des situations conflictuelles
  • Sécurisation des livraisons
  • Renforts pour les soldes et les fêtes
Nos missions.

Pour quels sites ?

Supermarchés, enseignes de prêt-à-porter, centres commerciaux, magasins spécialisés.

  1. Visite de site

    Un responsable se déplace, analyse les risques, les accès et vos contraintes.

  2. Proposition sur mesure

    Dispositif, qualifications des agents, horaires et budget, détaillés noir sur blanc.

  3. Mise en place

    Sélection des agents, rédaction des consignes de poste et présentation du site.

  4. Suivi régulier

    Contrôles sur le terrain, rapports et points réguliers avec vous.

Questions fréquentes

Vos agents peuvent-ils fouiller les sacs ?
Un agent de sécurité ne peut pas fouiller un client. Il peut demander l'ouverture d'un sac, que le client peut refuser. En cas de flagrant délit, il retient la personne et prévient les forces de l'ordre.
Pouvez-vous renforcer l'équipe pendant les soldes ?
Oui, nous adaptons le nombre d'agents aux périodes de forte affluence.

Un devis pour votre site ?

Visite gratuite et proposition sans engagement.